售后客服/电话销售
岗位描述:
对已购买产品的客户及时进行电话回访,做好客户维护工作,促成再次购买意向。
声广传媒是一家专门从事电视、广播健康养生节目制作及健康咨询服务的健康文化产业集团 .
集团的前身成立于1999年,总部坐落于长春市高新技术开发区创新路939号。多年的诚信经营使得公司与多家生产企业及实体门店形成了稳固的战略合作伙伴关系,形成了以“媒体推广+呼叫中心+实体门店”三维立体的营销模式,搭建起了面向中老年人群保健知识普及的大型健康服务平台。通过对业务平台的经营和管理,提高中老年人的健康意识和科学养生保健及正确的生活方式,推动健康文化产业的快速发展。
发展到今天公司拥有了10000多平方米的现代化办公大楼,并建成了大型的现代化呼叫中心,开发了功能强大的客服管理系统与网络资源共享平台,同时汇聚了业内的大量专业人才,呼叫中心拥有1000个人工坐席,为公司更好的服务全国客户奠定了坚实的基础。
凭借成熟的团队管理经验,全面完善的咨询服务体系,良好的客户信誉与口碑,公司业务范围覆盖全国。